„Digitalisierter Arbeitsprozess? Das geht bei uns nicht!“ Der Klassiker unter den Antworten auf die Frage nach digitaler Transformation in mittelständischen Unternehmen. Leicht gesagt, doch in jedem Fall viel zu kurz gedacht.
Denn Digitalisierung ist weit mehr als Einsen und Nullen, ein wenig IT hier und ein bisschen neue Software da. Richtig angepackt ermöglicht sie positiven Wandel auf allen Ebenen, Aufbruchsstimmung und den Aufbau einer wertschätzenden Unternehmenskultur. Das führt letztlich nicht nur zu mehr Zufriedenheit innerhalb der Belegschaft, sondern kann auch auf wirtschaftlicher Seite punkten: Bei steigender Effizienz werden unnötige Ausgaben verringert und wertvolle Beziehungen zu Mitarbeiter:innen sowie Kund:innen langfristig gestärkt.
Die technische Infrastruktur ist der notwendige Part, der Mensch hinter dem Prozess der wesentliche.
Aller Anfang ist schwer. Das gilt in ganz besonderem Maße bei der Transformation von Unternehmensprozessen – vor allem, wenn diese historisch gewachsen und tief in der DNA eines Betriebs verankert sind. Da steht man als Geschäftsführer:in, Mitarbeiter:in oder Team schnell vor einem ganzen Berg an offenen Fragen:
Welche Umstellungen sind sinnvoll, notwendig oder zunächst zu vernachlässigen? Welche Investitionen bringt der Prozess mit sich? Über welchen Zeitraum sprechen wir? Was können wir am Ende des Weges realistisch gesehen erwarten? Und nicht zuletzt: Was bedeutet jeder dieser Steps für jeden einzelnen Beschäftigten; auf beruflicher, aber auch persönlicher Ebene?
Ich helfe Euch, diesen Berg erfolgreich zu erklimmen – Schritt für Schritt, angeleitet, mit System. Denn aus meiner jahrelangen Erfahrung heraus agiere ich im persönlichen Austausch mit Euch als Bindeglied zwischen unternehmerischer Wirklichkeit und modernen IT-Lösungen, zwischen individuellen Anforderungen und entsprechender Software, zwischen Mensch und Technik.
Gemeinsam mit Euch erarbeite ich einen detaillierten und auf Euer Unternehmen zugeschnittenen Plan zur ganzheitlichen Neustrukturierung, intern wie extern. Dabei lege ich großen Wert darauf, alle wesentlichen Aspekte einzubeziehen und in eine umfassende Roadmap zu gießen, die ich im Sinne einer agilen Projektleitung mit Euch abfahre.
Agil was? Ganz einfach: Über den gesamten Projektzeitraum behalten wir stets das große Ziel am Ende im Auge, unterteilen dieses aber in viele kleine Teilschritte. So stelle ich sicher, dass jeder Bereich ausreichende Aufmerksamkeit erfährt und selbst kurzfristige Änderungen nicht den ganzen Projektfortschritt gefährden, sondern nur Teilaspekte betreffen. Das spart Zeit, Geld und steigert die Zufriedenheit aller Beteiligten, da wir am Ende so genau das erreichen, was wirklich benötigt wird.
Die Affinität zur IT kommt bei mir nicht von ungefähr: Was 1985 mit dem 286er meines Vaters begann, hat bis heute nicht nur meinen beruflichen Werdegang maßgeblich geprägt, sondern sich auch zu einer sehr persönlichen Leidenschaft entwickelt. Ob während meiner Ausbildung, im Studium, oder in meiner Funktion als Consultant, Projektleiter sowie Geschäftsführer – bei all meinen Stationen war es mir immer ein Anliegen, interne wie externe Prozesse zu optimieren und Arbeitsweisen intuitiv zu gestalten. Auf technischer, aber auch menschlicher Ebene.
Erzählen kann man viel, doch was steckt wirklich dahinter? Dazu lasse ich am liebsten die Leute zu Wort kommen, deren Meinung wirklich zählt: die meiner Kunden.